工具介绍
“小荷医生”是字节跳动旗下医疗健康品牌“小荷健康”推出的一款专为全国医生提供互联网执业的工作平台App。它主要作为医生端工具，提供在线问诊、患者管理和打造个人品牌等服务。
需要特别注意的是，随着小荷健康在AI医疗领域的战略转型，字节跳动推出了面向普通用户的AI产品——“小荷AI医生”App。为了让您全面了解，以下将分别介绍这两款产品：
1. 小荷医生（医生端工作台）
这是专门为医生打造的执业工具，核心功能包括：
- 在线问诊：为患者提供图文、电话等形式的问诊服务。
- 患者管理：医生可以对在线复诊、线下报到的患者进行备注分组，并进行诊后病情跟踪。
- 个人品牌：帮助医生打造个人品牌，提高知名度。
2. 小荷AI医生（用户端AI健康助手）
这是字节跳动在2025年推出的首款AI医疗助手App，主要面向普通大众，提供7×24小时的健康服务。其核心功能与特点包括：
- 核心服务：覆盖疾病自查、健康咨询、用药参考以及智能报告解读（如血常规、尿常规等化验单拍照解析）等场景。
- 技术实力：基于豆包大模型研发了“小荷医疗大模型”，融合了临床指南与前沿研究。经专家测评，其在常见病领域的表现基本达到了三级公立医院主治医师水平。
- 产品定位：它不试图替代医生，而是作为“24小时在线的私人医生”，帮助用户判断症状严重程度、解答基础健康疑问，并将真正需要就医的用户精准引导至适合的医院。
3. 背后的战略布局
“小荷医生”与“小荷AI医生”共同构成了字节跳动“技术到服务再到交付”的医疗闭环：
- 线上AI筛查：通过“小荷AI医生”进行轻问诊和技术积累，判断用户的就医需求。
- 线下实体承接：当用户被判定需要就医时，由字节跳动布局的线下实体医疗机构（如上海小荷门诊部、全资控股的美中宜和医疗集团，以及在建的北京爱瑞国际医疗综合体）来承接真实的诊疗服务。